Übersicht Kathrein-Servicestellen

Nachfolgend möchten wir Ihnen einen kurzen Überblick über unsere Servicestellen und die jeweils betreuten Produktfelder geben. Weitere Informationen sowie einen Reparatur-Begleitschein finden Sie in den jeweiligen Kategorien.

Signalumwandlung, -aufbereitung und -verteilung

Ihre Reparaturstelle für Kopfstellentechnik (UFO-Serie), Verteiltechnik (z. B. Multischalter, Verteiler, Abzweiger, Antennensteckdosen) sowie Verstärker (z. B. VOS, VWS, VCA/VCB-Serie)

KATHREIN Sachsen GmbH
Lindenstraße 3
09241 Mühlau
Deutschland
Telefon: +49 3722 6073 40
Fax: +49 3722 6073 28
Mail: service@kathrein-sachsen.de
Website: www.kathrein-sachsen.de

Eine Reparatur Ihres Gerätes erfolgt im Rahmen der Gewährleistung durch die zuständige Reparaturstelle. Während des Zeitraums der Gewährleistung können Sie das Gerät auch über Ihren Fachhändler, bei dem Sie Ihr Gerät erworben haben, kostenfrei an unsere Service-Stelle senden.

Sollte bei einer Reparatureinsendung kein Anspruch auf Gewährleistung bestehen, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag von unserer Service-Stelle. Bei einer Bearbeitung ohne Garantieanspruch wird eine Überprüfungs- bzw. Bearbeitungspauschale zzgl. Rückporto erhoben. Wird die Reparatur von Ihnen abgelehnt, können wir das Gerät für Sie kostenfrei entsorgen. In diesem Fall entfällt die Überprüfungs- bzw. Bearbeitungspauschale.

So beauftragen Sie eine Reparatur

  • Bitte überprüfen Sie vor der Einsendung des reklamierten Produktes, dass keine Fehlbedienung oder -installation vorliegt. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall unsere technische Kundenberatung.
  • Bitte nutzen Sie für die Einsendung den Reparaturbegleitschein.
  • Verpacken Sie das Gerät entsprechend sicher. Für Schäden während des Transports übernehmen wir keine Haftung.
  • Senden Sie das Paket inklusive ausgefülltem Reparaturbegleitschein und Kaufbeleg an die unten genannte Adresse unserer Servicestelle. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Paket ausreichend frankiert wurde.

Reparaturbegleitschein

Reparaturbegleitschein KATHREIN Sachsen GmbH DE (Version: 1 - Größe: 49,54 kB) (501 Downloads)
Repair Form KATHREIN Sachsen GmbH EN (Version: 1 - Größe: 49,49 kB) (92 Downloads)

Receiver, Empfangsantennen, Messgeräte und Zubehör

Ihre Anlaufstelle für alle Ersatzteile und Reparaturen für stationäre Receiver, Empfangsantennen, Messgeräte und Zubehör

autronic electronic-service GmbH
Niederlassung Löhnberg
Hauptstraße 2a
35792 Löhnberg-Obershausen
Germany

Telefon: +49 6477 612 310 1
Fax:       +49 6477 612 302 0
service-kathrein@autronic-service.de

Eine Reparatur Ihres Gerätes erfolgt im Rahmen der Gewährleistung durch die zuständige Reparaturstelle. Während des Zeitraums der Gewährleistung können Sie das Gerät auch über Ihren Fachhändler, bei dem Sie Ihr Gerät erworben haben, kostenfrei an unsere Service-Stelle einsenden.

Sollte bei einer Reparatureinsendung kein Anspruch auf Gewährleistung bestehen, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag. Bei einer Bearbeitung ohne Garantieanspruch wird eine Überprüfungs- bzw. Bearbeitungspauschalge zzgl. Rückporto erhoben. Wird die Reparatur von Ihnen abgehlehnt, können wir das Gerät für Sie kostenfrei entsorgen. In diesem Fall enfällt die Überprüfungs- bzw. Bearbeitungspauschale.

So beauftragen Sie eine Reparatur

  • Bitte überprüfen Sie vor der Einsendung des reklamierten Produktes, dass keine Fehlbedienung oder – installation vorliegt. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall unsere technische Kundenberatung.
  • Bitte nutzen Sie für die Einsendung den Reparaturbegleitschein.
  • Verpacken Sie das Gerät entsprechend sicher. Für Schäden während des Transports übernehmen wir keine Haftung.
  • Senden Sie das Paket inklusive ausgefülltem Reparaturbegleitschein und Kaufbeleg an die unten genannte Adresse. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Paket ausreichend frankiert wurde.

Reparaturbegleitschein

Deutsch: Reparaturbegleitschein autronic electronic-service GmbH / DE (Version: 1 - Größe: 62,95 kB) (492 Downloads)
Englisch: Reparaturbegleitschein autronic electronic-service GmbH / EN (Version: 1 - Größe: 61,97 kB) (52 Downloads)

Camping & Caravan-Kundendienst

Ihre Anlaufstelle für alle Ersatzteile und Reparaturen rund um unsere Caravan-Produkte

Kathrein Digital Systems GmbH
Bahnhofstraße 110
83224 Grassau
Deutschland
Telefon: +49 8641 699 84 27
Mail: camping-service@kathrein-ds.com

Öffnungszeiten:
Mo.- Do.: 8 Uhr bis 16 Uhr
Fr.: 8 Uhr bis 15 Uhr

Übersicht aller Servicestellen KLICK!

Ihr Anlaufstelle für alle Fragen zu den  alphatronics TV-Geräten

alphatronics GmbH
Breitengraserstraße 6
90482 Nürnberg
Deutschland
Telefon: +49 911 216 554 40
Mail: info@alphatronics.de

Eine Reparatur Ihres Gerätes erfolgt im Rahmen der Gewährleistung durch die zuständige Reparaturstelle. Während des Zeitraums der Gewährleistung können Sie das Gerät auch über Ihren Fachhändler, bei dem Sie Ihr Gerät erworben haben, kostenfrei an unsere Service-Stelle senden.

Sollte bei einer Reparatureinsendung kein Anspruch auf Gewährleistung bestehen, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag von unserer Service-Stelle. Bei einer Bearbeitung ohne Garantieanspruch wird eine Überprüfungs- bzw. Bearbeitungspauschale zzgl. Rückporto erhoben. Wird die Reparatur von Ihnen abgelehnt, können wir das Gerät für Sie kostenfrei entsorgen. In diesem Fall entfällt die Überprüfungs- bzw. Bearbeitungspauschale.

Reparaturbegleitschein Caravan Kathrein Digital Systems GmbH (Version: 1 - Größe: 65,69 kB) (206 Downloads)

Repair Form Caravan Kathrein Digital Systems GmbH (Version: 1 - Größe: 72,20 kB) (89 Downloads)

So beauftragen Sie eine Reparatur:

  • Bitte überprüfen Sie vor der Einsendung des reklamierten Produktes, dass keine Fehlbedienung oder - installation vorliegt. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall unsere technische Kundenberatung.
  • Bitte nutzen Sie für die Einsendung den Reparaturbegleitschein.
  • Verpacken Sie das Gerät entsprechend sicher. Für Schäden während des Transports übernehmen wir keine Haftung.
  • Senden Sie das Paket inklusive ausgefülltem Reparaturbegleitschein und Kaufbeleg an die unten genannte Adresse unserer Servicestelle. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Paket ausreichend frankiert wurde.
Sicherheitstechnik DAB+ Radios

Ihre Reparaturstelle für unsere Sicherheitstechnik Komponenten (FAZ 100, FAS 100, erc.), DAB+ Radios (DAB+ 1 mini, DAB+ 10 tower, DAB+ 100 highline) sowie den optischen Verteilkomponenten (OSC, OEC, etc.)

Anschrift Reparaturstelle:

Kathrein Digital Systems GmbH
z.H Technischer Support
Eiselauer Weg 13
89081 Ulm
Germany

Telefon: +49 731 270 909 70
E-Mail: support@kathrein-ds.com 

Eine Reparatur oder Austausch Ihres Gerätes erfolgt im Rahmen der Gewährleistung durch die zuständige Reparaturstelle. Während des Zeitraums der Gewährleistung können Sie das Gerät auch über Ihren Fachhändler, bei dem Sie Ihr Gerät erworben haben, kostenfrei an unsere Service-Stelle senden.

Sollte bei einer Reparatureinsendung kein Anspruch auf Gewährleistung bestehen, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag von unserer Service-Stelle. Bei einer Bearbeitung ohne Garantieanspruch wird eine Überprüfungs- bzw. Bearbeitungspauschale zzgl. Rückporto erhoben. Wird die Reparatur von Ihnen abgelehnt, können wir das Gerät für Sie kostenfrei entsorgen. In diesem Fall entfällt die Überprüfungs- bzw. Bearbeitungspauschale.

So beauftragen Sie eine Reparatur

  • Bitte überprüfen Sie vor der Einsendung des reklamierten Produktes, dass keine Fehlbedienung oder – installation vorliegt. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall unsere technische Kundenberatung.
  • Bitte nutzen Sie für die Einsendung den Reparaturbegleitschein.
  • Verpacken Sie das Gerät entsprechend sicher. Für Schäden während des Transports übernehmen wir keine Haftung.
  • Senden Sie das Paket inklusive ausgefülltem Reparaturbegleitschein und Kaufbeleg an die unten genannte Adresse unserer Servicestelle. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Paket ausreichend frankiert wurde.

Reparaturbegleitschein

Deutsch: Reparaturbegleitschein_DE_Kathrein-DS
Englisch: Reparaturbegleitschein_GB_Kathrein-DS

Über die KATHREIN Digital Systems GmbH:
KATHREIN Digital Systems ist als Marktführer für Digitale Satellitenempfangstechnik und kompetenter Lösungsanbieter für Indoor Mobilfunk (pDAS), Ladeinfrastrukturen (eMobility), Netzwerktechnik sowie für Internet und Fernsehen im Campingbereich ein starker Partner für Handel, Handwerk und Endkunden. Durch innovative Technologien, Produkte „Made in Germany“ und vollumfängliche Unterstützung – von der Planung bis zur Inbetriebnahme bei Projekten – steht KATHREIN Digital Systems wie kaum ein anderes Unternehmen dafür, Menschen und Unterhaltungsangebote zuverlässig miteinander zu verbinden. Dank des bundesweiten Vertriebsnetzes und eines kompetenten, engagierten Teams bietet KATHREIN Digital Systems die perfekte Unterstützung für alle Geschäftspartner.